UNIVERSITATEA DE VEST „VASILE GOLDIS” ARAD
MASTERAT: ADMINISTRAREA AFACERILOR















MANAGEMENTUL SCHIMBARILOR

- CRESTEREA PERFORMANTEI ÎN CADRUL UNEI FIRME DIN ROMÂNIA -













DUDAS FLORIN


Odata cu dezvoltarea societatii românesti si a nevoilor sale, se intensifica competitia pe piata serviciilor de orice fel. Companiile care ofera aceste servicii au nevoie de anumite atuuri pentru a se impune.
O companie poate cauta avantaje fata de competitie în 3 domenii:
sa foloseasca cea mai buna si cea mai moderna tehnologie;
sa foloseasca cele mai eficiente sisteme de lucru si de prezentare;
sa aiba angajati foarte eficienti.
Cum primele doua posibilitati pot fi folosite si de concurenta, atentia trebuie îndreptata spre a treia si anume: calitatea angajatilor. Oamenii inteligenti vor putea folosi la maximum aparatura, pot gasi cele mai eficiente moduri de utilizare a aparaturii si pot inventa aparate foarte performante.
Abilitatea de a învata mai repede decât concurenta poate fi singurul avantaj competitional de urmarit.
Preocuparea pentru resursele umane la nivelul organizatiei necesita precizarea unor reguli de baza. Acest ansamblu de reguli constituie politica organizatiei în raport cu resursele umane.
În multe cazuri, departamentul Resurse Umane trebuie sa manifeste initiative în legatura cu introducerea unor politici noi, sa le revizuiasca periodic pe cele existente sau daca e cazul sa le elimine.
Zonele cheie ale politicii de Resurse Umane include:
Recrutare si selectie;
Evaluarea performantelor;
Dezvoltarea carierei;
Training si dezvoltare;
Motivatia si sistemele de compensatie;
Comunicare;
Legislatia si protectia muncii.
Managementul Resurselor Umane are o contributie importanta în realizarea obiectivelor organizatiei. Un obiectiv esential pentru orice organizatie îl constituie atingerea standardelor de performanta stabilite pentru angajatii sai. O solutie eficienta pentru atingerea acestui obiectiv este: trainingul.
Trainingul este un proces plani